導診機器人在新沂市人民醫(yī)院上崗

新沂市人民醫(yī)院門診大廳來了個萌萌噠機器人導診員——“曉醫(yī)”，小名小e，她可以幫助患者就診。

顏值高、身材棒、氣質佳、頭腦靈……“曉醫(yī)”不僅會賣萌，還可以和你對答如流。

“肚子不舒服該掛什么科？”

“就診前注意事項有哪些？”

“第一次過來看病，要怎么辦？”

聽到提問后，“曉醫(yī)”可以很快做出回答，并在屏幕顯示所咨詢的問題和答案。

“曉醫(yī)”聲音甜美，反應迅速，她可以指導患者就醫(yī)、引導分診，向患者介紹醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、門診就診流程和醫(yī)療保健知識等。對于門診大樓地圖、醫(yī)院所有科室的位置、多個常見病和癥狀對應的科室信息、掛號和取號等常見問詢知識，她都如數(shù)家珍。

導診機器人是我院全面提升管理信息化水平，打造智慧醫(yī)院的重要舉措。它的加入，將為醫(yī)院的接診工作帶來極大便利，并對人工智能在醫(yī)院的應用起到引領和指導作用，讓患者感受信息時代智能化優(yōu)質服務和全新的就診體驗。